View settings

Font size:

Site colours

Images

Settings

Font settings:

Select font Arial Times New Roman

Character spacing (kerning): Standard Medium Large

Colour scheme selection:

Close panel Default settings

«Ардатовская центральная районная больница»

Государственные информационные ресурсы

Свои заполненные анкеты (ее нужно скопировать и вставить в Word документ или скачать по ссылке указанной ниже, после этого отправить на электронную почту, указанную далее) просим присылать на наш электронный адрес:

Ссылка для скачивания анкеты: http://roddom4-nn.narod.ru/data/anketa_okazanija_pomoshhi_v_stacionarnykh_uslovija.docx

Анкета
для оценки качества оказания услуг медицинскими организациями в стационарных условиях

Когда и в какую медицинскую организацию Вы были госпитализированы?

___________________________________________________________________________

Субъект Российской Федерации

___________________________________________________________________________
Полное наименование медицинской организации

___________________________________________________________________________

Месяц, год текущий

___________________________________________________________________________

1. Госпитализация была:
а.( ) плановая б.( ) экстренная

2. Вы были госпитализированы:
а.( ) за счет ОМС б.( ) за счет ДМС в.( ) на платной основе

3. Имеете ли Вы установленную группу ограничения трудоспособности?
а.( ) нет б.( ) да

Какую группу ограничения трудоспособности Вы имеете?
а. ( ) I группа б. ( ) II группа в. ( ) III группа
Медицинская организация оборудована для лиц с ограниченными возможностями?
а. ( ) да б. ( ) нет в. ( ) отсутствие специального подъезда и парковки для автотранспорта
г. ( ) отсутствие пандусов, поручней д. ( ) отсутствие электрических подъемников
е. ( ) отсутствие специальных лифтов ж. ( ) отсутствие голосовых сигналов
з. ( ) отсутствие информационных бегущих строк, информационных стендов
и. ( ) отсутствие информации для слабовидящих людей шрифтом Брайля
к. ( ) отсутствие специального оборудованного туалета

4. Перед госпитализацией Вы заходили на официальный сайт медицинский организации?
а. ( ) нет б. ( ) да
Удовлетворены ли Вы качеством и полнотой информации о работе медицинской организации и порядке предоставления медицинских услуг, доступной на официальном сайте медицинской организации?
а. ( ) да б.( ) нет

5. При обращении в медицинскую организацию Вы обращались к информации, размещенной в помещениях медицинской организации (стенды, инфоматы и др.)?
а. ( ) нет б. ( ) да
Удовлетворены ли Вы качеством и полнотой информации о работе медицинской организации и порядке предоставления медицинских услуг, доступной в помещениях медицинской организации?
а. ( ) да б. ( ) нет

6. В каком режиме стационара Вы проходили лечение?
а. ( ) круглосуточного пребывания б. ( ) дневного стационара

7. Вы удовлетворены условиями пребывания в приемном отделении?
а. ( ) да б. ( ) нет
Что не удовлетворяет?
а. ( ) отсутствие свободных мест ожидания б. ( ) состояние гардероба
в. ( ) состояние туалета г. ( ) отсутствие питьевой воды д. ( ) санитарные условия

8. Сколько времени Вы ожидали в приемном отделении?
а. ( ) до 120 мин б. ( ) до 75 мин в. ( ) до 60 мин г. ( ) до 45 мин д. ( ) до 30 мин

9. Вы удовлетворены отношением персонала во время пребывания в приемном отделении (доброжелательность, вежливость)?
а. ( ) да б. ( ) нет

10. Вы удовлетворены отношением персонала во время пребывания в отделении (доброжелательность, вежливость)?
а. ( ) да б. ( ) нет

11. Срок ожидания плановой госпитализации с момента получения направления на плановую госпитализацию (устанавливается в соответствии с территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи)?
а. ( ) 30 дней б. ( ) 29 дней в. ( ) 28 дней г. ( ) 27 дней д. ( ) 15 дней е. ( ) меньше 15 дней

12. Возникала ли у Вас во время пребывания в стационаре необходимость оплачивать назначенные лекарственные средства за свой счет?
а. ( ) да б. ( ) нет

13. Возникала ли у Вас во время пребывания в стационаре необходимость оплачивать назначенные диагностические исследования за свой счет?
а. ( ) нет б. ( ) да
Необходимость:
а. ( ) для уточнения диагноза б. ( ) с целью сокращения срока лечения
в. ( ) приобретение расходных материалов

14. Удовлетворены ли Вы компетентностью медицинских работников медицинской организации?
а. ( ) да б. ( ) нет в. ( ) Вам не разъяснили информацию о состоянии здоровья
г. ( ) Вам не дали рекомендации по диагностике, лечению и реабилитации
д. ( ) Вам не дали выписку

15. Удовлетворены ли Вы питанием во время пребывания в медицинской организации?
а. ( ) да б. ( ) нет

16. Удовлетворены ли Вы условиями пребывания в медицинской организации?
а. ( ) да б. ( ) нет
Что не удовлетворяет?
а. ( ) уборка помещений б. ( ) освещение, температурный режим
в. ( ) медицинской организации требуется ремонт
г. ( ) в медицинской организации старая мебель

17. Удовлетворены ли Вы оказанными услугами в медицинской организации?
а. ( ) да б. ( ) нет

18. Удовлетворены ли Вы действиями персонала медицинской организации по уходу?
а. ( ) да б. ( ) нет

19. Рекомендовали бы Вы данную медицинскую организацию для получения медицинской помощи?
а. ( ) да б. ( ) нет

20. Оставляли ли Вы комментарий о качестве обслуживания в медицинской организации и о медицинских работниках этой организации в социальных сетях?
а. ( ) да б. ( ) нет

21. Вы благодарили персонал медицинской организации за оказанные Вам медицинские услуги?
а. ( ) нет б. ( ) да
Кто был инициатором благодарения?
( ) я сам (а) б. ( ) персонал медицинской организации
Форма благодарения:
( ) письменная благодарность (в журнале, на сайте) б. ( ) цветы в. ( ) подарки г. ( ) услуги д. ( ) деньги

Правила и порядок госпитализации в стационар
1. Госпитализация пациентов в стационар производится в приемном отделении
- по направлению врача амбулаторно
– поликлинического учреждения на плановую госпитальзацию,
-по направлению дежурного врача поэкстренным показаниям.

Часы работы приемного отделения - круглосуточно.
Приемное отделение 8 (831-79) 5-12-67

2.Сроки ожидания плановой госпитализации, согласно Территориальной программы государственных гарантий

Сроки ожидания медицинской помощи, предоставляемой в стационарных условиях в плановом порядке, составляют не более 10 дней.

Допускается очередность на плановую госпитализацию в дневные стационары в пределах от 10 (при обострении заболеваний) до 30 дней в зависимости от состояния больного и характера течения заболевания.

3.Пациент при поступлении на плановую госпитализацию в приемное отделение должен при себе иметь:

направление на госпитализацию;
паспорт;
страховой медицинский полис;
пациентам, имеющим инвалидность — документ, подтверждающий группу инвалидности;
отметку о прохождении флюорографии;
сменную обувь;
предметы личной гигиены.

3.1. Верхняя одежда и обувь должны быть сданы на склад приемного отделения. При выписке из стационара одежда выдается лично пациенту или его родственнику при пре

3.2.Прием и выдача верхней одежды производится ежедневно, кроме воскресенья в 9:30–15:30. Запрещается брать верхнюю одежду и обувь в палату. Верхнюю одежду могут забрать родственники домой.

4. В отделениях стационара пациент обязан соблюдать правила внутреннего распорядка:

выполнять все рекомендации лечащего врача и персонала отделения;
поддерживать чистоту и порядок в палате, туалете, ванной комнате;
не бросать в унитазы и раковины бумагу, вату, бинты, остатки еды, другой мусор;
не выбрасывать мусор из окон;
скоропортящиеся продукты хранить в холодильнике с указанием даты, фамилии и № палаты;
курить разрешается только в специально отведенных местах;
категорические запрещается распивать любые алкогольные напитки и находиться в отделении в состоянии алкогольного опьянения;
запрещается уходить из отделения, в том числе в выходные и праздничные дни.

5. При нарушении правил внутреннего распорядка пациент выписывается из отделения в тот же день с отметкой о нарушении режима в больничном листе.

Отделения	Заведующая(ий) отделением	Старшая акушерка(м/с)	Телефон	Адрес
Акушерское обсервационное родовое отделение	Можаева Елена Васильевна	Груздева Ирина Евгеньевна	245-43-60	Н.Новгород, ул. Октябрьской революции, д.66в
Акушерское физиологическое родовое отделение	Романюк Наталья Вячеславовна	Дружкова Ирина Львовна	245-43-60	Н.Новгород, ул. Октябрьской революции, д.66в
Отделение анестезиологии-реаниматологии	Можаев Михаил Васильевич	Долгова Любовь Викторовна		Н.Новгород, ул. Октябрьской революции, д.66в
Отделение для новорожденных	Светанкова Ирина Юрьевна	Логинова Ольга Дмитриевна	245-68-20	Н.Новгород, ул. Октябрьской революции, д.66в
Акушерское отделение патологии беременности	Земляникина Лариса Ивановна	Смирнова Светлана Валентиновна	245-44-55	Н.Новгород, ул. Октябрьской революции, д.66в
Гинекологическое отделение	Оноприенко Оксана Валерьевна	Ипатова Елена Ивановна	245-45-54	Н.Новгород, ул. Октябрьской революции, д.66в
Клинико-диагностическая лаборатория	Груздева Надежда Викторовна			Н.Новгород, ул. Октябрьской революции, д.66в
Женская консультация	Блинова Светлана Викторовна	Клюева Ольга Александровна	249-31-64	Н.Новгород, ул. Октябрьской революции, д.74

Губернатор Нижегородской области Глеб Никитин подписал распоряжение о возобновлении с приостановленных ранее из-за распространения коронавирусной инфекции профилактических осмотров и диспансеризации определенных групп взрослого населения.

Однако на данном этапе исключение составят граждане в возрасте 65 лет и старше, а также лица из группы риска, имеющие хронические заболевания бронхолегочной, сердечно-сосудистой и эндокринной систем. Они смогут пройти диспансеризацию только после полного снятия ограничений и устранения рисков распространения COVID-19.

Предварительная запись для прохождения диспансеризации и профосмотров возможна по телефону: 8-8(3179)5-03-51.

С 14 августа 2020 года в условиях сохранения рисков распространения COVID-19 в традиционном прохождении диспансеризации и профилактических осмотров введены особые правила:

- пациентам необходимо заранее записаться в поликлинику, выбрав определенное время и день;

- возможна организация комплексной записи, чтобы в один день попасть на осмотр к нескольким специалистам;

- прохождение медосмотра пациентом, перенесшим COVID-19, допустимо только при отсутствии симптомов заболевания и наличии двух отрицательных результатов лабораторных исследований биологического материала с промежутком не менее 1 суток;

- при посещении поликлиники обязательно соблюдение социальной дистанции 1,5 метра, ношение маски и прохождение термометрии. С собой нужно взять паспорт и полис ОМС;

- для диспансеризации желательно прийти в поликлинику утром, на голодный желудок, до выполнения каких-либо физических нагрузок;

- медорганизации должны предусмотреть возможность разделения потоков посетителей, обратившихся для прохождения профилактических мероприятий, в том числе с использованием отдельных входов в здание, минуя регистратуру.

Уважаемые пациенты!
У нас вы можете оформить листок нетрудоспособности в электронном виде.

Для этого вам необходимо заполнить письменное заявление на выдачу электронного документа. При этом сам листок нетрудоспособности на руки не выдается. Вы получаете квиток с номером больничного, датой выдачи и явки, периода нетрудоспособности.

После выписки эту информацию нужно передать работодателю. Электронный листок нетрудоспособности невозможно потерять, испортить, неправильно заполнить. Все сведения строго конфиденциальны и передаются по защищенным каналам связи.

Электронный листок нетрудоспособности гарантирует получение пособия по социальному страхованию.

Процесс прохождения листка нетрудоспособности с момента оформления до выплаты по нему пособия доступен в личном кабинете ФСС РФ - http://cabinets.fss.ru. Подробная информация на сайте: www.fss.nnov.ru

В Н И М А Н И Е ! При каждом обращении в регистратуру за медицинской помощью необходимо предъявлять:

ПАСПОРТ
Страховое свидетельство (СНИЛС)
МЕДИЦИНСКИЙ ПОЛИС

УВАЖАЕМЫЕ ГРАЖДАНЕ С ОГРАНИЧЕННЫМИ ФИЗИЧЕСКИМИ ВОЗМОЖНОСТЯМИ!

Если вам надо оформить полис обязательного медицинского страхования обратитесь, пожалуйста, в выбранную вами страховую медицинскую организацию.
При необходимости вам помогут оформить документы для получения полиса обязательного медицинского страхования на дому с последующим обеспечением полиса.
Задать вопрос о полисе обязательного медицинского страхования можно по телефону: (831)4-38-32-24.
Страховая медицинская организация, выдавшая вам полис обязательного медицинского страхования, всегда защитит ваши права в сфере обязательного медицинского страхования.
По вопросам, связанным с отказом в предоставлении медицинской помощи, а также с оказанием некачественной медицинской помощи, обращайтесь, прежде всего, в свою страховую медицинскую организацию. если вы будете не удовлетворены ответом страховой медицинской организации, вы можете обратиться в отдел защиты прав застрахованных территориального фонда обязательного медицинского страхования нижегородской области по телефону: (831)438-32-25 или на наш сайт в рубрику «вопрос-ответ».

Памятка Генеральной прокуратуры Российской Федерации "Мы против в коррупции в здравоохранении"

Больница оказывает: бесплатную медицинскую помощь по программе обязательного медицинского страхования; платные медицинские услуги; услуги по договорам с корпоративными клиентами.

В случае возникновения вопросов Вы всегда можете обратиться в страховую медицинскую организацию, выдавшую Вам полис обязательного медицинского страхования, а также в отдел защиты прав застрахованных ТФОМС Нижегородской области.

В целях исполнения Федерального закона от 05.12.2017 №392-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам совершенствования проведения независимой оценки качества условий оказания услуг организациями в сфере культуры, охраны здоровья, образования, социального обслуживания и федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы», информируем Вас о проведении независимой оценки качества условий оказания услуг медицинскими организациями (далее НОК), в т.ч. электронным голосованием на портале независимой оценки качества https://www.nok.rosminzdrav.ru

Уважаемые пациенты!

В августе 2014 года врач-неонатолог отделения новорожденных детей Тадьян М.Ю. и меицинская сестра отделения реанимации и интенсивной терапии для новорожденных Мотова Л.В. прошли обучение в ФГБУ "Научный центр акушерства, гинекологии и перинатологии им.ак. В.И. Кулакова" Министерства здравоохранения РФ в симуляционном центре по программе "Современные медицинские технологии в неонатологии"

<<Все новости>>